一是优化服务与维护权益并重。深入开展涉税事项审批制度改革研究工作,针对当前“提速增效”工作中存在的问题,结合分局工作实际,进一步梳理规范税收审批事项,着力减少审批环节和审批层级,进一步优化税收服务环境。同时注重纳税人权益维护,成立纳税人维权分中心,坚持主动维护纳税人权益,提高纳税服务水平。 二是做精品牌与拓展平台并重。坚持巩固提升行之有效的服务举措,宣传月期间,举办事务所财务人员“税企沙龙”开展面对面沟通辅导。开展“税收志愿服务进新城”主题活动,开展税收优惠政策现场辅导和税收知识竞答。拓展纳税服务空间,积极推广优化网上办税服务,推广应用自助办税服务机,为纳税人办理涉税事项提供便利。 三是个性辅导与解难帮困并重。通过举办新办企业培训班和重点税源企业辅导会等个性化辅导培训,加强与不同类别纳税人面对面沟通交流,提升税收宣传实效和纳税人税法遵从度和对税务机关满意度。同时走访辖区内重点企业,调查了解企业生产经营信息,征求企业纳税服务需求和意见,帮助协调解决困难。 |
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