丽水会计培训:市局办税服务厅积极应对年前办税小高峰

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一是增设窗口数量。为减少纳税人等待时间，受理社保业务的综合业务岗增设多个窗口，并进一步精简办税流程，梳理业务所需资料，细化一次性告知范围及内容，减轻纳税人负担。
　　二是完善轮岗制度。中午错峰就餐，实现无缝隙轮班，缓解高峰压力，配足配齐窗口人员，确保业务当日办结，调动人力物力为纳税人提供优质服务。
　　三是优化导税服务。将导税服务模式规范化、制度化，安排导税员协助取号，提供相关咨询服务，协助纳税人填写相关资料，营造和谐有序的办税环境，提高窗口业务办理效率。
　　四是做好应急预案。落实窗口应急调整、人员紧急安排和突发事件应急等管理举措，加强与信息中心技术人员协调合作，提高办税服务现场管理能力，保障办税秩序稳定。

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